На что обращать внимание при покупке продуктов питания?
Главный инспектор отдела безопасности пищевых продуктов Комратского подразделения Национального агентства по безопасности пищевых продуктов (ANSA) Анна Кальчева в интервью nokta рассказала, на что следует обращать внимание потребителю при выборе продуктов питания. Также специалист проинформировала, как проводится проверка объектов с пищевой продукцией.
— Какие документы подтверждают качество продукта?
— У продукта должно быть удостоверение, или сертификат качества на продукт. На продукте обязательно должна быть этикетка со всей информацией согласно Закону об информировании потребителя.
Магазин клеит свою этикетку с информацией о времени получения продукта в маркет, цене и другой информацией, она должна быть рядом с этикеткой от производителя. Запрещено клеить одну этикетку на другую.
Продукты, которые производятся в магазине, тоже должны содержать информацию. Человек должен знать, из чего состоит продукт, когда произведен, содержит ли он аллергены и т.д. Есть маркеты в Комрате, которые готовят салаты, выпечку, но у них не было аннотации. Эти магазины заплатили хороший штраф, и теперь все исправили.
Магазин клеит свою этикетку с информацией о времени получения продукта в маркет, цене и другой информацией, она должна быть рядом с этикеткой от производителя. Запрещено клеить одну этикетку на другую.
Продукты, которые производятся в магазине, тоже должны содержать информацию. Человек должен знать, из чего состоит продукт, когда произведен, содержит ли он аллергены и т.д. Есть маркеты в Комрате, которые готовят салаты, выпечку, но у них не было аннотации. Эти магазины заплатили хороший штраф, и теперь все исправили.
— Где потребитель может ознакомиться с информацией о товаре?
— Все должно быть указано на этикетке. Она должна легко читаться, должно быть все написано. В каждом магазине и маркете вывешивается информация о том, куда обращаться в случае нарушения. Также потребитель может потребовать, в зависимости от ситуации, устранения нарушения прямо в магазине.
— Как проверяется мясо?
— По сертификату форма 2, в котором указывается, где был осуществлен забой, при какой температуре следует хранить мясо. Если есть марка здоровья (печать) на мясе, значит, оно прошло экспертизу, и можно быть уверенным, что оно прошло через врача. Потребитель может потребовать сертификат.
Все мясо, которое продается на Комратском рынке, забивается на специализированной бойне. Там доктор следит за процессом и проводит экспертизу при помощи специальной аппаратуры.
Все мясо, которое продается на Комратском рынке, забивается на специализированной бойне. Там доктор следит за процессом и проводит экспертизу при помощи специальной аппаратуры.
— Как осуществляются проверки?
— Каждый год у нас планируется плановый контроль всех объектов высокого, среднего и низкого риска. К высокому риску относятся убойные пункты, производства и переработка. Они проверяются либо каждый квартал, либо раз в полгода.
Продуктовые магазины не относятся к категории высокого риска, плановая проверка осуществляется раз в год. Но, если мы проверяем три года подряд и не выявляется никаких нарушений, то некоторое время мы можем их не проверять, а потом снова запланировать.
Маркеты относятся к высокой степени риска, и мы их проверяем каждый год тщательно, — сказала в заключение Анна Кальчева.
Продуктовые магазины не относятся к категории высокого риска, плановая проверка осуществляется раз в год. Но, если мы проверяем три года подряд и не выявляется никаких нарушений, то некоторое время мы можем их не проверять, а потом снова запланировать.
Маркеты относятся к высокой степени риска, и мы их проверяем каждый год тщательно, — сказала в заключение Анна Кальчева.
Случаи коррупции в системе ANSA
Национальный центр по борьбе с коррупцией (CNA) фиксирует грубые нарушения со стороны сотрудников подразделений Национального агентства по безопасности пищевых продуктов (ANSA). Расскажем о наиболее громких случаях последних недель.
Контрольно-пропускной пункт Леушены-Албица
На инспекционном посте на границе с Румынией Леушены — Албица 20 сотрудников ANSA требовали деньги с перевозчиков, а взамен не документировали или не проверяли надлежащим образом груз. За эту “услугу” они получали от 100 до 1000 леев.
“Проведено 37 обысков, в ходе которых преследовались 20 сотрудников ANSA. Речь идет о 15 главных инспекторах и 5 старших инспекторах”, — сообщил Юлиан Русу на пресс-конференции 14 апреля, уточнив, что обыски проводили в офисах, домах и транспортных средствах сотрудников ANSA.
В результате обысков конфисковали:
- 106 тысяч леев;
- 18 тысяч евро;
- 200 долларов;
- 555 румынских леев.
“Часть денег обнаружили прямо в помещении инспекционного поста ANSA”, — сказал директор CNA.
В отношении всех подозреваемых возбуждены уголовные дела.
Джурджулештский пограничный инспекционный пост ANSA
Еще один пункт, где зарегистрировано несколько серьезных случаев коррупции, — Джурджулештский пограничный инспекционный пост ANSA.
По данным следствия, сотрудники этого поста требовали деньги от импортёров товаров животного и растительного происхождения. Взамен они не проводили санитарно-ветеринарные анализы либо способствовали ввозу в страну товара без разрешительных документов.
За одну смену на КПП Джурджулешты-Рени и Джурджулешты-Галац инспекторы незаконно собирали до 15 тыс. леев.
В итоге задержали начальника Джурджулештского пограничного инспекционного поста и 10 его подчиненных по подозрению в коррупции.
Факторы, способствующие коррупции
Национальный Центр по борьбе с коррупцией по запросу nokta перечислил факторы риска, способствующие коррупции. К ним относится:
- отсутствие нормативно-правовых актов либо их несовершенство;
- нечеткая или неоднородная законодательная и нормативная база, регулирующая тот или иной сектор, сферу деятельности учреждения, рабочий процесс;
- двусмысленные компетенции государственных учреждений или их дублирование;
- неэффективные органы надзора;
- непрозрачные процессы государственного финансирования;
- непрозрачный процесс принятия решений;
- плохая организация рабочего процесса;
- автономность (свобода) государственного агента при принятии решений;
- отсутствие/недостаток механизмов контроля и надзора;
- реальные полномочия наиболее широки, нежели формальные;
- отсутствие профессиональной целостности.
“С целью выявления перечисленных факторов риска и предотвращению их реализации в области пищевых продуктов, ответственные публичные органы должны стремиться к эффективному управлению мошенническими и коррупционными рисками”, — прокомментировали в CNA.
В целях борьбы с рисками коррупции и мошенничества, CNA разработало методическое руководство для государственных учреждений Молдовы.
В CNA отметили, что управление рисками мошенничества и коррупции — это тот инструмент профилактики в деятельности публичных учреждений, который будет способствовать обеспечению климата институциональной и профессиональной честности путем оценки уязвимостей и реализации антикоррупционных мер.
Как ANSA борется с коррупцией?
По словам директора ANSA Раду Мустяцэ, агентство предпринимает действия по устранению коррупции из системы.
«Исключается излишняя бюрократия, которая, по сути, является одним из факторов, способных привести к возникновению коррупции. Мы оцифровали систему, и некоторые разрешения выдаются в электронном виде», — пояснил Раду Мустяцэ.
Руководство ANSA также заявило о готовности оказывать поддержку и активно сотрудничать с органом уголовного преследования в случаях коррупции и дистанцироваться от сотрудников, допускающих коррупционные проявления в своей работе.
Куда обращаться потребителю, если его право нарушено?
Физическим и юридическим лицам рекомендуется уведомлять руководство ANSA по адресу электронной почты: info@ansa.gov.md о любых злоупотреблениях, допущенных в процессе рассмотрения заявлений и петиций сотрудниками учреждения
Также можно обращаться и по телефону:
- Специализированная антикоррупционная линия ANSA: 022-290-800;
- Зеленая линия: 0 800 800 33; Viber 067675544 (8.00-16.00);
- Для петиций : 0(22) 26 46 43.
Потребитель вправе защищать свои права на основании Закона о защите прав потребителей.