Лента новостей

Сегодня, 18:15
Кадровые перестановки в столичной примэрии
0
Сегодня, 15:56
В столичном супермаркете обрушился потолок
5
Сегодня, 14:34
Кырнац комментирует дело Домники Маноле
1
Сегодня, 13:37
«Сириус» призывает граждан прийти на ПВНС, чтобы проголосовать за Декларацию о признании акта Объединения в 2018 году
3
Сегодня, 13:33
Что говорят в парламенте по поводу отставки главы СИБ Молдовы
0
Сегодня, 13:27
Спицов и Большунов завоевали серебро Олимпиады в командном спринте лыжников
0
Сегодня, 12:24
На предстоящих парламентских выборах протестируют электронное голосование
3
Сегодня, 12:00
Нацкомиссия по геральдике зарегистрировала герб и флаг Митрополии Кишинёва и вся Молдовы
0
Сегодня, 11:58
Гендиректор НАРЭ подтвердил: Тарифы на газ будут снижены
0
Сегодня, 11:54
Россияне вышли в полуфинал хоккейного турнира Олимпиады
0
Сегодня, 11:33
ОБСЕ призывает Кишинев и Тирасполь выполнить оставшиеся обязательства
0
Сегодня, 11:16
КСТР предложил провести публичные консультации на тему Положения по выбору измерителя телевизионной аудитории
1
Сегодня, 10:33
Молдавская ГРЭС сократила выработку электроэнергии
0
Сегодня, 09:54
Начался процесс по делу о событиях лета 1990 в Румынии
2
Сегодня, 09:17
Майя Санду рассказала о своем участии в местных выборах в Кишиневе
0
Сегодня, 09:15
Российский Фристайлист Ридзин завоевал бронзу в турнире по ски-кроссу
0
Вчера, 23:45
Молдавский пограничник стал представителем в Интерполе благодаря контрабанде под прикрытием диппочты (DOC)
0
Вчера, 21:27
Трагедия в Бельцах: Два ребенка и взрослые найдены в своей квартире мертвыми
3
Вчера, 19:49
Директор JLC: Скандал с молочными продуктами - это кампания по дискредитации имиджа производителя
6
Вчера, 19:37
Пять человек были сопровождены сегодня в НЦБК
0
Все новости

Агентство по защите прав потребителей «вызвало на ковер» НАРЭ, Водоканал и Термоэлектрику

Агентство по защите прав потребителей и контролю за рынком выступило организатором «круглого стола», участниками которого стали Национальное агентство по регламентации в области энергетики, столичного водоканала, и Термоэлектрики.  Все три ведомства были приглашены в результате многочисленных жалоб и рекламаций, полученных в адрес Агентства по защите прав потребителей, связанных с качеством предоставляемых ими услуг на питьевую воду и тепловую энергию.

В ходе совещания были обсуждены вопросы следующие положения, отмеченные потребителями в их жалобах и обращениях:

1.   Распределяемая поквартирное доля потребителей в объеме неиспользованной питьевой воды и воды горячей, согласно осуществляемым начислениям;
2.   Отсутствие двусторонних договоров на предоставление коммунальных услуг с управляющими компаниями;
3.   Способ рассмотрения рекламаций, а также переадресовка, в соответствии с полномочиями;
4.   Правильность установки водомеров, необходимость обеспечение постоянных норм и требований, предписываемых производителем, либо сопроводительными документами данного механизма/прибора, отдельно по каждому учетному средству.

Главной целью данного круглого стола является поддержание справедливой и объективной законной практики, связанной с разрешением спорных вопросов, получающих отражение в обращениях и жалобах со стороны потребителей публичных услуг и коммунального хозяйства.

Агентство по защите прав потребителей и контролю за рынком является координационным центром по вопросам соблюдения национального законодательства, связанного с защитой прав потребителей, и является абсолютно открытым к сотрудничеству с уполномоченными ведомствами и организациями, связанных с предоставлением публичных и коммунальных услуг населению.скачать dle 12.1

Похожие публикации

Войти через

Добавьте комментарий

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наверх