АО „Termoelectrica” уточняет, что температура термического агента, доставляемого конечным потребителям, регулируется источниками производства в зависимости от температуры наружного воздуха, согласно графику, утвержденному Министерством экономики и инфраструктуры. Уточнение связано с появлением информации в публичном пространстве о том, что счета за отопление за февраль слишком высокие или даже равные январским, передает IPN.Поставщик ежедневно отслеживает изменение температуры наружного воздуха. Если температура повышается, температура подачи тепла в сеть уменьшается, и коррекция происходит каждые 24 часа, так что тепловой комфорт в квартирах сохраняется. Согласно договору на поставку тепловой энергии, „Termoelectrica” поставляет тепловую энергию для отопления и горячего водоснабжения до подключения здания, где установлен счетчик потребления теплоэнергии.
Во всех многоэтажных жилых домах установлены такие современные счетчики, оснащенные электронным архивом, который регистрирует ежедневное и ежемесячное потребление, с двухгодичной памятью. Каждый потребитель через своего представителя, управляющего жилищным фондом, имеет доступ к чтению данных и ежедневному мониторингу потребления.
„Termoelectrica” отмечает, что она приняла ряд мер, которые позволили идентифицировать многоэтажные жилые дома с повышенным потреблением тепловой энергии, и вместе с менеджерами жилищного фонда был отрегулирован поток теплового агента, доставляемого во внутриблочной системе. Таким образом, были сформированы группы оперативного вмешательства, чтобы ограничить потоки термического агента к многоэтажным жилым домам, чтобы оптимизировать потребление.
В то же время была разработана и введена в эксплуатацию новая система мониторинга потребления теплового агента, которая позволяет идентифицировать и оперативно вмешиваться в случае многоэтажных жилых домов с повышенным потреблением. В результате предпринятых действий и активного участия всех соответствующих факторов большинство потребителей получили за февраль счета намного ниже, чем в январе.
Так, 747 многоэтажных жилых домов получили более низкие счета в среднем на 20-25% по сравнению с январем, 1151 многоэтажный жилой дом - на 25-30% ниже, 1531 многоэтажный жилой дом - на 30-40%, в то время как еще 81 многоэтажному жилому дому выставлены счета со скидками на 40-50%. Кроме того, сообщается, что на потребление тепловой энергии для отопления многоэтажных жилых домов влияет несколько факторов. Речь идет о состоянии теплоизоляции компонентов системы отопления дома, теплоизоляции здания, а также изменениях в системе отопления многоэтажного жилого дома.
По этим причинам счета колеблются от одного многоэтажного жилого дома к другому, при этом возникают ситуации, когда две одинаковые квартиры, но из разных домов, будут иметь разные счета в зависимости от факторов, упомянутых выше. В то же время, компания уточняет, что нет потребителей, у которых снижение счета за февраль составило менее 20%, большинство потребителей получили более низкие счета - около 25%-30%, в среднем – на 28,86%.
Другими факторами, повлиявшими на снижение потребления тепловой энергии, является расчетный период, который в феврале нынешнего года составил 27,7 дня, а в январе - 33,7 дня. Температура наружного воздуха в среднем была на 2,9 градуса по Цельсию выше, чем в январе.