Правительство Молдовы установило программу приема граждан во всех органах государственной власти. В проекте уточняется и механизм мониторинга результатов рассмотрения петиций посредством обязательного представления правительству годового отчета.В этом контексте, граждане смогут прийти на прием к премьер-министру, вице-премьерам, министрам и руководителям других центральных административных органов, генеральным секретарям и заместителям генеральных секретарей правительства, генеральным секретарям министерств, госсекретарям и руководителям других центральных административных органов или структурных подразделений в третью пятницу месяца в соответствии с рабочим графиком.
В то же время, прием населения органами публичной власти будет осуществляться не только для молдавских граждан, но и для всех категорий граждан, проживающих на территории Республики Молдова, таких как иностранные граждане или лица без гражданства.
«У граждан очень много проблем, и у них будет много проблем, пока это государство не начнет работать на всех уровнях, пока учреждения не будут выполнять свою работу. Поэтому, с большой ответственностью мы выслушиваем граждан, и с такой же большой ответственностью мы делаем так, чтобы государственные учреждения на всех уровнях начали функционировать. Поскольку очень много проблем граждан должны быть решены не доходя до уровня министра или премьер-министра, если бы государство было бы функциональным», - отметила премьер-министр Майя Санду.