Сначала предоставляю к Вашему вниманию сам материал. а после него расскажу про звонки и про то, что мне рассказал знакомый опытный ITшник, дополню.
"Вышки меняют, связь будет лучше, но надо поменять настройки в телефоне": Как журналист "КП" в Молдове распознал мошенников
Делимся информацией - как не попасться на удочку преступников
Почему-то мошенники очень полюбили мой номер телефона. Уже отбоя нет. И если честно, при всей информированности, однажды чуть не попалась.
Запомните! Работникам банка нет никакого дела до того, кому вы переводите деньги! По таким случаям они звонить не будут. И вообще, всю необходимую информацию они присылают через смс или на электронный адрес.
Вообще-то, полиция рекомендует сообщать на номер 112 и сообщать о случаях мошенничества. Я позвонила, назвала номер, с которого мне звонили… Меня закидали вопросами, обещали прислать наряд полиции. Но никто не приехал. Ведь ясно, что мошенники звонят с колл-центров и их месторасположение невозможно определить. Они, быть может, где-то под пальмами в уютной стране валяются.
А сейчас вот, позвонили из компании оператора сотовой связи Moldcell. Сказали, что вышки меняют, связь будет лучше, однако, надо поменять настройки в телефоне. Иначе… связь пропадёт.
Хотелось послать куда подальше, но вежливо пояснила, что, если у меня будут проблемы со связью, обращусь по номерам, указанным на официальном сайте оператора. Разговор, как и ожидалось, прервался.
Что насторожило? Во-первых, уже были предупреждения о мошенниках, которые звонят от имени операторов мобильной связи. Читайте КП! Ну и, как может быть связано переключение вышек с моим личным телефоном… ?
Номер для связи с Moldcell в открытом доступе, позвонила, чтобы убедиться, что была права.
«Вы правильно поступили, что отказались разговаривать с мошенниками, - уточнил оператор. – Если вам позвонили с незнакомого номера и представились сотрудником какой-то компании или банка, лучшее, что вы можете сделать, это положить трубку. Потом узнать официальный номер и перезвонить на «горячую линию». Мы сейчас распространяем связь 5G, чтобы пользоваться этой услугой, человек должен её подключить. Этим могут воспользоваться мошенники. Но пользователи делают это самостоятельно. Мы просто оповещаем своих клиентов через сообщения, что такая услуга есть. Если у кого-то возникают вопросы, как это сделать, мы с радостью поможем. Но звонить надо по официальным номерам. Если кто-то звонит и говорит, что если вы не измените настройки телефона, то отключится связь – это ложь».
Мошенники могут придумать и другие поводы изменить настройки телефона. Не поддавайтесь на провокации. Звоните поставщику услуг, любых.
Чаще всего, на удочку мошенников попадаются пожилые люди. Предупредите родителей, пожилых родственников и знакомых, чтобы не отвечали незнакомцам, кем бы они не представлялись.
Получая доступ к данным телефона, преступники получают доступ ко всем привязанным к номеру социальным сетям.
Кстати, тоже было такое, что якобы подруга написала, что розыгрыш в банке и можно получить приз, но, когда дело дошло до 3 заветных цифр на карте, стало понятно, что «подруга» подставная. Никогда, никому не давайте трехзначный код банковской карты - CVV!
И ещё… Чем дольше вы пользуетесь номером телефона, тем больше шансов, что вам будут звонить мошенники. Номер телефона привязан к социальным сетям, банковским картам, объявлениям и т.д. Пару лет назад ФБ потерял данные около 300 млн пользователей. Все эти данные продаются в Даркнете (теневой интернет).
В общем, будьте бдительны!
Наталья УСТЮГОВА
Первый раз я получил такой звонок где-то два месяца назад, звонил мужчина:
- Алло, Вам звонят из офиса оператора Оранж.
- Да, я вас слушаю.
- Дело в том, что мы перенастроили вышки, через некоторое время поменяются частоты и вы не сможете пользоваться связью. По этой причине вам необходимо поменять некоторые настройки в вашем телефоне, это займёт несколько минут.
- Я не очень разбираюсь в настройках, что я должен для этого сделать?
- Ничего особенного, это очень просто, вам надо просто перейти в наборное поле и ввести цифровой код, который я вам продиктую.
Я насторожился и нашёл выход что бы обдумать и перепроверить ситуацию. Сказал ему, что в данный момент бреюсь, руки в креме для бритья, попросил перезвонить через пять-семь минут. Тут же набрал справочный номер оператора, после соединения поинтересовался подлинностью звонка, и мне объяснили, что я столкнулся с мошенниками, попросили номер звонящего, я продиктовал, посоветовали мне тут же заблокировать его у себя на смартфоне, что я и сделал. До сегодняшнего дня подобных звонков не поступало.
Итак, буквально через двадцать минут после прочтения мню статьи, звонок с неизвестного мне номера, приятный женский голос:
- Здравствуйте, звонят от вашего оператора Оранж.
- Я вас слушаю.
- У вас связь работает нормально?
Что интересно, у меня с пятницы связь ухудшилась, стал хуже слышать звонящих и при наборе стала возникать относительно долгая пауза перед соединением или возникал сбой при наборе абонента.
Отвечаю:
- Не очень, слышимость несколько ухудшилась и пауза слишком длинная перед соединением.
- Понятно, дело в том, что у нас изменились частоты и вам необходимо на своём телефоне изменить некоторые настройки ... (далее по той же схеме, что и в первый раз).
Тут я засмеялся, сказал, что не надо меня разводить и сбросил разговор.
Буквально через минуту звонок с другого неизвестного номера. Включаюсь, та же дама:
- Мужчина, вас никто не собирается обманывать, мне не нужны ваши личные данные, а если вы не введете вовремя код новых настроек, то с вашим телефоном возникнут проблемы, заблокируется полностью. и не исключено, что вам его придется менять на новый. Потому мы и звоним.
Я ей выразил "большую благодарность" за заботу, сбросил и снова позвонил оператору, сообщил номера, после чего их заблокировал.
Получается, что злоумышленники каким-то образом всё же влезли в мой телефон и нарушили качество связи
Тут я вспомнил, что в пятницу я получил странный звонок, одна дама типа ошиблась номером, но при этом, извинившись, представилась Наташей с Украины попросила посоветовать в какую частную клинику обратиться, поскольку она тут никого не знает. Я посоветовал.
Возможно проникновение связано с этим звонком, связь ухудшилась после этого телефонного разговора.
Далее позвонил своему знакомому ITшнику, и он объяснил, что такого рода телефонное мошенничество одно из самых опасных, поскольку таким образом мошенники получают полный доступ к вашему телефону, могут не только снять деньги с вашего счёта, но и полностью контролировать ваши разговоры, СМС, геолокацию, переписки и разговоры в мессенджерах, включая Телеграмм, а так же подставить вас, в преступных действиях используя ваш номер телефона и электронную подпись, например, продать от вашего имени вашу же квартиру или от вашего лица совершить како-то преступление.
После разговора по существу специалист посоветовал, как мне восстановить связь И действительно, в настройке "Громкость разговора" тон бул снижен до минимума, звук восстановился, а после того, как несколько раз перезагрузил систему, и паузы исчезли, получается, что предварительное вторжение всё же имело место.
Так же я полюбопытствовал у спеца, а что делать человеку, который поверил негодяям и всунул себе в телефон их код. На что он мне ответил:
Первое, что нужно сделать, это срочно связаться с банком, объяснить ситуацию заблокировать счёт до смена паролей.
Второе, немедленно обратиться в полицию и обязательно написать заявление о происшествии, обязательно зарегистрировать его и оставить себе копию, дабы не возникли последствия в будущем. "Выстрелить" может и завтра и через голы.
Третье, лучше поменять СИМ-карту вместе с номером, поскольку обращение к телефонным мастерам по поводу чистки и избавления от посторонних подключений смартфоне, может не принести результатов, если работали профессиональные преступники, у современных смартфонов очень много уязвимостей.
Полагаю, что моя информация может быть полезной для граждан, особенно, если они по наивности нарвались на такую "разводку".