Чтобы забрать деньги, получателям необходимо в банковское учреждение, в котором был открыт их счет. Если у получателя нет банковской карты, пособие можно получить в любом почтовом отделении, независимо от места жительства.
С 1 июля 2019 года применяется новая процедура расчета и выплаты пособий по временной нетрудоспособности. Пособие за первые 5 дней отпуска по болезни рассчитывается и выплачивается работодателем, но не более 15 дней в течение календарного года. Начиная с шестого дня расчет и выплата пособий осуществляется НКСС за счет бюджета государственного социального страхования.