Лента новостей

Вчера, 11:35
Выборы в Европарламент: В Молдове открыты 36 избирательных участка
2
Вчера, 11:32
Экологи бьют тревогу: в Молдове практически не осталось чистых водоемов
1
Вчера, 11:21
В Дубоссарах вспыхнул пожар: один погибший, ребенок в больнице
0
Вчера, 11:03
Плахотнюк причастен к выжиманию части прибыли из ММЗ через фирму-однодневку. Мнение Валериу Паша (Видео)
0
Вчера, 10:25
Объявлены победители 72-го Каннского кинофестиваля
0
Вчера, 10:03
Куда можно пойти с детьми 26 мая
0
Вчера, 09:44
СМИ: Порошенко пытается сорвать досрочные выборы в Верховную Раду Украины
0
Вчера, 09:29
В Кишиневе проходит ежегодная велогонка
0
Вчера, 09:21
Коррупционные связи Ирины Влах с руководством ДПМ раздражают даже депутатов этой партии (ВИДЕО)
4
25-05-2019, 18:04
Молдову ожидает очередной удар стихии – снова ливни, грозы и шквалистый ветер
0
25-05-2019, 16:10
Международный трибунал ООН потребовал от России освободить украинских моряков, задержанных в Керченском проливе
0
25-05-2019, 14:06
Пьяным море по колено. В Чимишлии задержан нетрезвый водитель
0
25-05-2019, 13:42
Бывшему президенту Молдовы Владимиру Воронину сегодня исполняется 78 лет
2
25-05-2019, 00:17
США обвинили Иран в атаке на танкеры
1
24-05-2019, 20:29
Курьезная по своей некомпетентности статья: Американская журналистка назвала «абсурдной» игру сборной России по хоккею
0
24-05-2019, 20:04
Дело Григорчука и Сырбу вернули в суд Буюкан
0
24-05-2019, 19:50
В выходные маршруты движения транспорта в центре столицы будут изменены
0
24-05-2019, 19:43
Теракт? На пешеходной улице Лиона прогремел взрыв, есть раненые
0
24-05-2019, 15:57
Апелляционный суд вновь отказал Воронину в поручительстве за Григорчука
1
24-05-2019, 15:27
Вор попытался ограбить столичный лицей, но не смог выбраться и сломал руку
0
Все новости

Крик души в социальной сети о магазине одежды: "Кто вы? Инопланетяне? Рептилии?"

Черт меня дёрнул, пойти присматривать обновки в магазин "Тренд"( тот, что напротив Плазы)

Зашла в привычный магазин, в котором обычно обновляю каждый сезон одежду.

Магазин пустой , дело клонится к вечеру. Пару ленивых посетителей. Пару ленивых продавцов.

Скидки 30 процентов вроде как, а ажиотажа не видно.

Тем лучше, прикинула я..Что-нибудь сейчас подберу.
 
Примерила очки...Не подошли .Вложила обратно на стенд.
   
Взяла приглянувшееся платье.Мерю.Подошло..Не дорого..Ур- ра. Всего 350 лей. Стильно и как раз по мне.

Дальше всё пошло не так )) Видно мой ангел где- то зазевался. И вообще у него сегодня был выходной.

Подлетает продавщица, резко отдёргивает занавеску в кабинку. Я полураздетая. Выпадаю в осадок .В шоке Гневная продавец орёт, - 
У Вас очки?
 
Не ожидая подвоха, отвечаю.
 
- Да. вот они, -  и киваю на свои дешёвенькие  солнечные очки .
- Не эти, - визжит продавщица, - Не эти, - топает ногами, - отдайте. Вы их украли.

Пипец.Первый раз, за всю мою жизненную историю, меня обвинили в воровстве.

Не слушая ни моих оправданий, ни желая изначально проверить сумку , карманы..

Еле справляясь с обидой, я убеждаю истерируюшую барышню , проверить мою сумку и одежду.А так же посмотреть камеры и пересчитать товар.

- У нас нет камер , - швыряя мою сумку на стол, - продолжает орать девчонка.

Вытрусила всё, прощупала каждый сантиметр моей одежды. Залезла чуть ли не на потолок , прощупывая стены над кабинкой.

Тоскливо созерцая вечернее шоу, прикидывала, это ж какого роста мне нужно быть, чтобы прятать их под потолком.

Ничего не обнаружив, девица ничуть не сконфузившись, предложила мне подавиться украденными очками...
   
То ли я их съела, то ли ещё куда, по странной фантазии продавца, дела..
 
Моё терпение лопнуло.

- Вызывайте полицию, - потребовала я.
- Не вызову, - отпиралась девица.
- Дайте телефон администратора, - продолжала я.
- Нет такого телефона,- ехидно засмеялась продавщица.
- Дайте телефон руководства.
- Нет руководства- немного поутихнув, но нервничая умничала обвиняющая
- Давайте пересчитаем единцы Ваших очков, по Вашему акту приёмки.- прошу я
- Мы ничего не принимаем и ничего не сдаём..
- Дайте жалобную книгу.
 - Нет такой - уже настораживаясь , продолжала хамить девушка
 
Оф-ф...Т-Р -Э-Н-Д...
 
Книгу жалоб я всё таки обнаружила. Жалобу разумеется написала. Продавец  была без бейджика.

Вторая продавец из зала, тоже что- то выкрикивала и паясничала..Зазеркалье какое-то

Телефон администрации, который я увидела при входе , вообще не рабочий, просто тупо не набирается.

В связи с тем, что магазин ТРЕНД работает без администрации, старшей по залу, охранника, камер, руководства и владельца..В связи с тем, .что продавцы невнимательны.даже при минимальном количестве покупателей.
 
Хочется задать вопрос, - Что это ТРЕНД? Кто вы? Инопланетяне? Рептилии?
 
Р.S. Я допускаю, что в магазинах процветает воровство. Я допускаю,что меня могли попросить проверить сумку и одежду. Я допускаю.что продавец могла испытать иллюзию,и принять её за реальность..Допускаю..
 
Но. Где извинения? Где администрация? На каком основание меня оскорбляли ? Почему открыли кабинку ,когда я была не одета? 

Почему не работают камеры (если воруют?) Почему нет доступа к владельцу ? Почему телефон администрации  SRL не активирован? 

Почему в таком магазине, нет старшей по залу и охранников(опять же ,если процветает воровство?).
 
И разумеется, я не оставлю своё унижение так.  Я задействую все законные методы защиты своей чести, дабы неповадно с остальными было.. И не в девчонке дело, а в том, кто её так научил работать и почему продавцы поставлены в такие условия, что нет доступа к администрации?

Елка Солнышкина

Похожие публикации

Войти через

17 комментариев

  1. 
    lelea1986  #12305
    Сочувствую,Ёлка.И,конечно,не спускать на тормозах подобного отношения к себе.
  2. 
    KucaMypbIca  #12309
    А можно уточнитькакой Тренд прославился? Тот что на Рышкановке?
    Я туда уже с полгода не заходила, но местечко там у меня вызывало оторопь от происходящего
    1. 
      Феникс  #12317
      Это динамично развивающаяся сеть магазинов китайской одежды и обуви среднего качества, их в городе уже по паре в каждом районе. Отдать должное, цены в них значительно ниже, чем на аналогичные товары на вещевых рынках и небольших бутиках, капитально перебил торговлю малому бизнесу. Товар идет через Одесский порт напрямую под ТИРом контейнерами.
      1. 
        KucaMypbIca  #12318
        Насчет цен: за китайские типа кожаные туфли 1500 леев отдать (реальная цена, реальная модель)? Простите, пока не готова, лучше пойду за эти же деньги в Саламандер. ну или на скидках искать буду.
        Одежда... Джинсы за 600?
        Как и в любом магазине там надо ловить скидки. Да и модели мягко говоря не всегда радуют. Алиэкспресс рядом с домом по сути.
        1. 
          Феникс  #12320
          Честно говоря, был прошлой весной после открытия на Рышкановке возле Пан-Кома , набрали на всю семью много летней обуви, ничего, вроде еще живая и по цене где-то на 40% ниже среднерыночных, после покупки ходили на Каля Басарабий сверяли. Какие там цены сейчас не знаю.
          1. 
            KucaMypbIca  #12322
            Я туда заходила в последний раз осенью. После этого прошлась по тира брэндовым точкам. Итог забега: лучше подождать скидки в саламандере, чем купить в Трэнде. Выйдет дешевле, а качество все же получше (могу сравнить)
            1. 
              Феникс  #12324
              По большому счету, если одежда, лучше взять в фирменных стоках или за границей, а вот с обувью сложнее.
              1. 
                KucaMypbIca  #12326
                За хорошей обувью надо охотиться. Выбор вроде и богат, но у меня в семье пока найдем что подходит уже не рад, что старое развалилось
  3. 
    Феникс  #12312
    Не хочу особо акцентировать внимание на этом случае, подобное могло произойти где угодно, и, в первую очередь из-за низкого уровня подготовки кадров в торговле и противозаконного (по умолчанию) переноса ответственности за недостачу на рядовых сотрудников. Начнем с того, что продавец, согласно закона, не имеет права на личный досмотр, и даже охранник магазина может только предложить показать сумочку или содержимое карманов, но при отказе покупателя, ему позволено лишь вызвать полицию и задержать предполагаемого вора до прибытия её сотрудников..Кстати, Внимание !, охранник (работник сл. безопасности) магазина не имеет права на ношение и применение спец. средств (дубинка, электрошокер или наручники, не говоря об оружии), его функция - это обеспечение порядка на вверенной ему территории, за пределами территории он так же не имеет права на какие либо активные действия.
    1. 
      KucaMypbIca  #12313
      Все точно как описано.
      проблема в том, что практически всегда на предложение вызвать полицию охрана/продавцы начинают орать.
      1. 
        Феникс  #12316
        Пусть орут, они нервничают, так как прекрасно понимают, что ведут себя неправомерно. Надо вызывать.
    2. 
      Феникс  #12315
      И еще, для Ё. Солнышкиной и для всех, если вас вдруг работники магазина пытаются обвинить в "попытке кражи", то это не о чём, говорить о попытке кражи можно лишь при доказанной её подготовке. Бывают случаи, когда покупатель случайно забывает оплатить какой-то товар. либо это происходит из-за невнимательности продавца, забывшего пробить в чеке товарную позицию - в таком случае, максимум, вас правомерно лишь обязать к возврату товара, но ни о какой краже речи идти не может. Если вас обвиняют в порче какого либо товара на территории торг. зала, то такое обвинение правомочно лишь при доказанной умышленной порче, если доказательства нет, то обвинения неправомерны (например, в случае, если вы померили вещь, и она порвалась по шву или, если вы полой пальто нечаянно задели стеклянную бутылку на полке и она разбилась и т.п.), если в таких случаях на вас наезжают, то сами вызывайте полицию.
  4. 
    Незнайка  #12327
    По ситуации с Трендом.

    На основание жалобы ,написанной в книге жалоб магазина.Со мной связалась администрация магазина. Сообщили о служебной проверке. О том ,что при пересчёте, весь товар был на месте . Соответственно продавец вела себя некорректно.

    Принесли извинения от лица руководства магазина Тренд.

    В понедельник договорились встретится с администрацией и продавцами. Для принесения официального извинения.

    В понедельник освещу действия администрации магазина.
    На сегодняшний момент утра,я более чем удовлетворена разговором с руководством.
  5. 
    KucaMypbIca  #12328
    Интересно, а администрация собирается не только извинения приносить, но и с продавцами провести вводный курс на тему вежливости и что они имеют/не имеют право делать? Просто в описанном случае было продемонстрировано полное отсутствие тормозов у продавца.
  6. 
    Феникс  #12330
    Отдельно о другой стороне неправомерной деятельности администрации торговых организаций. В последнее время вошло "за норму" привлекать СМИ в случаях, когда продавец магазина или кассир банка или обменки нечаянно обсчитался и дал лишние деньги покупателю (клиенту) на сдачу, либо по подозрению о хищении из магазина. Речь идет о публикации видео со скрытых камерах с призывом к гражданам опознать "нечестного покупателя" или подозреваемое лицо. Такие действия так же неправомерны ни со стороны администрации, ни, тем более, со стороны СМИ. Заявлять о чём либо подобном через СМИ имеет только полиция с санкции прокуратуры, в иных случаях подобные действия неприемлемы этически и противозаконны. Отдельно, если вам дали лишние деньги на сдачу и вы не заметили или промолчали, то это не является нарушением закона, а всего лишь вопрос морали, не более.
    1. 
      Феникс  #12332
      Кстати, хотелось бы еще кое что о незаконных действиях продавцов, Нередко случается, что дети до 10 лет что-то пытаются тихонечко стащить в маркетах. По логике вещей, поймали такого пацаненка за руку, отобрали тот чупа-чупс, отругали и выгнали из магазина, ан нет, в некоторых "особо продвинутых" маркетах так не считают. Особенно этим печально славится один такой магазин на Рышкановке, он аккурат между школой и детсадом. Там администрация затеяла охоту на таких маленьких воришек, детей ловят, запирают в подсобку, заставляют вызвать родителей, а когда те приходят, то начинают с них требовать внушительные суммы денег на покрытие общей недостачи, плюс, к этому снимают на видео, угрожая вызвать полицию и сдать ребёнка и ославить родителей в интернете. И, знаете, оно работает, многие откупаются. Как вам такое либеральное ноу-хау ?
      1. 
        Феникс  #12333
        Кстати, а где защитники капиталистической собственности и "священных либеральных ценностей" ? Например, если в КП появляются статьи на похожую тему, то они тут выскакивают с гневными комментариями о "нелегкой доле коммерсантской" и "небось, сама воровка, а на честных продавцов наезжаешь!".
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наверх