Сегодняшнее утро началось с поликлиники. В пятый раз, уже месяц, вынуждена сопровождать свою дочь для получения мед.справки на поступление в университет. Для тех, кто отказывается платить и знает свои права и законы, процедура затягивается, намеренно создавая проблемы. Сначала требовали 90 леев за прием у каждого врача. Потом, когда в министерстве здравоохранения подтвердили, что по страховому полису, который есть у каждого учащегося, все обследования и справки выдаются бесплатно, выдали форму, которая устарела.
При последующем обращении цена за подпись выросла до 200 леев, с оговоркой на то, что якобы экзамены закончились и полис тоже. Пришлось опять обращаться в министерство здравоохранения за разъяснениями. Два часа в очереди, с мамой, которая помогла врачу разобраться, и прием переносится на неделю, на 8.00 утра, с пометкой "абитуриент". И вот сегодня, в 8.00 утра, в поликлинику не впускают, якобы "люди стоят с 7.30"©. Когда мы прорвались к врачу, нам велели выйти из здания на улицу и ждать своей очереди.
На возмущения, врач (психолог) ответила, что полис у девочки недействителен (закончился в связи с окончанием школы) и прием платно, как и справка. Обратилась к директору поликлиники, уже во второй раз за месяц, он подтвердил, что полис действителен до 1 сентября, и позвонил врачу. Но врач покинула кабинет, и при набежавшей толпе слушателей и пациентов, разразился самый настоящий скандал. Пришлось повысить голос и объяснить свои права и обязанности врача. Естественно, я высказала и свое мнение по поводу обслуживания, упомянув, что врачи в поликлинике занимаются вымогательством с абитуриентов, и искусственно создают проблемы, принуждая молодое поколение к коррупции, с которой вот уже 30 лет безуспешно ведут борьбу многочисленные организации.
Позвонила в Минздрав, пока директор говорил с врачём, и "о, чудо!" нас принимают вне очереди, очень спокойным голосом поясняя свою якобы некомпетентность. С нами зашла и подруга дочери, которая не могла добиться своих прав без моей помощи. Справки выдали, заверив печатями, и для генеральной подписи направили в соответствующий кабинет, сделав пометку на чеке об оплате (валялся на столе у врача) для моей дочери, о том, что полис действителен до 1/09. И вот в "последней инстанции моей дочке ставят подпись и печать, а второй девочке нет, потому, что чек только один!))
Посмотрите, как медсестра звонит врачу и спрашивает про полис! Но ведь дети вместе окончили школу в этом году! С чего бы у одной из них не было полиса мед. страхования?!
P.S. Стоящие в коридоре на прием к врачу люди аплодировали нам и благодарили!!!?
Люмила Костенко