Лента новостей

22-03-2024, 21:14
Национальная армия объявляет о проведении ежегодных учений резервистов
0
 
22-03-2024, 21:02
В «Крокус Сити холл» в Москве произошла стрельба: есть погибшие и раненые
26
 
19-03-2024, 22:30
Тарифы на тепло и электроэнергию падают! НАРЭ утвердило снижение цен
6
 
19-03-2024, 22:16
Что МИД России заявил о высылке Молдовой сотрудника своего посольства
1
 
19-03-2024, 22:09
Мужчина, пытавшийся поджечь посольство России в Кишиневе, заключен под стражу
0
 
19-03-2024, 22:06
Сергей Нарышкин: "Франция готовит контингент для отправки на Украину"
0
 
19-03-2024, 22:02
Молдова не допустит представителей России на конференцию ФАО: только онлайн-формат
0
 
19-03-2024, 22:00
МОК опубликовал условия участия спортсменов из России и Беларуси на Олимпиаде в Париже
0
 
18-03-2024, 18:05
Попшой: Авиарейсы из Молдовы в РФ не возобновят, пока не наступит мир
1
 
18-03-2024, 18:00
Йоханнис утвердил будущее обучение украинских пилотов на F-16 в Румынии
5
 
18-03-2024, 17:58
Василою предъявлены обвинения в рамках дела об атаке в аэропорту
0
 
18-03-2024, 17:55
В России завершились президентские выборы
15
 
18-03-2024, 17:52
Санду: Гуцул нечего делать в правительстве РМ
3
 
17-03-2024, 19:13
В Приднестровье при атаке дрона-камикадзе на воинскую часть сгорел старый вертолет
6
 
17-03-2024, 14:04
Заявление США по действиям России в Приднестровье
0
 
17-03-2024, 14:02
Мужчина бросил две бутылки с зажигательной смесью через ограду посольства России в Кишинэу
9
 
15-03-2024, 22:30
Два кабельных оператора из Гагаузии оштрафованы за трансляцию российских телеканалов
2
 
15-03-2024, 22:29
Марина Таубер осталась без депутатской неприкосновенности по делу о вмешательстве в отправление правосудия
0
 
15-03-2024, 22:27
Лидер „Платформы Молдова” Ирина Влах обращается к президенту Майе Санду
0
 
15-03-2024, 22:23
Стало известно, кто займет место Кента Д. Логстона на должности посла США в Молдове
0
 
Все новости

Алайба: Мы искореним «Книгу жалоб» как устаревшее бюрократическое , " советское"наследие

Алайба: Мы искореним «Книгу жалоб» как устаревшее бюрократическое наследие


Министр экономики Молдовы Думитру Алайба сообщил об очередном достижении на фронтах войны с бюрократией, передаёт eNews.

«Еще одно советское наследие, которое мы еще не выбросили на помойку.
В 2023 году «Книга жалоб» должна быть обязательной в Молдове для десятков тысяч компаний, взаимодействующих с потребителями. По закону этот журнал должен находиться на «видном» месте (что это значит?). Этот реестр необходимо получить в «Editura Statistica», он «должен быть прошит и заверен печатью и подписью представителя органа местного публичного управления» (правила, действующие в нашей стране в 2023 году)», пишет Алайба.

«В следующем пакете законов, который мы готовим, мы удалим «Книгу жалоб».
«Книга жалоб» — советское наследие, еще со времен, когда интернета не было и петиции особо не использовались.

Теперь этот реестр — пустая формальность, полезная только для инспектора, который хочет притеснять вас и вымогать у вас взятки. «Книга джалоб» не добавляет ценности защите прав потребителей. Сейчас у нас есть система подачи петиций, в том числе и электронная. Вместо того, чтобы писать жалобу в полумертвый реестр, который ведет компания, у вас больше шансов быть услышанным, если вы напишете напрямую в государственное учреждение», отмечает министр.

«Вы не увидите такой устаревшей практики в Европе. И Украина давно ликвидировала эти советские журналы.
Кроме того, в обязанности подрядчика также не входит отслеживание жалоб потребителей. Вот почему государственные учреждения существуют для того, чтобы вести учет, если он им нужен. Предприниматели, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.

В 2022 году поступило 86 заявлений и заявлений по поводу ведения журнала жалоб, 65 из них от примэрии по поводу отсутствия журнала жалоб. И я предполагаю, что количество случаев дачи взяток без официальных штрафов в сотни раз выше», подытожил Алайба.



Похожие публикации

Войти через

16 комментариев

  1. 
    fenix #89131
    fool_miniblush_minifool_mini
  2. 
    fenix #89132
    1. 
      lelea1986 #89151
      good_mini
      "Спасибо Деду за Победу!"
  3. 
    Либра #89135
    Андрей Доминатор Спыну наконец-то пришел к парикмахеру.

  4. 
    KucaMypbIca #89144
    Человек вон чем только не занимается, лишь бы не заниматься экономикой biggrin_mini2 Не покладает рук просто. Кстати, Санду надо больше полномочий и тогда всего этого бардака не будет или все же тех полномочий хватит?
  5. 
    Незнайка #89160
    Если бы не оскорбляющие выражения про советское наследие, мысль этого клоуна правильная. Ну, вот, почему даже проблески в их жёлтых мозгах они разбавляют всем тем же дебилизмом?

    Это как Марк Порций Катон старший в конце любого своего выступления вставлял: "Карфаген должен быть разрушен"

    А эти жёлтые нехорошие люди обошли его, и вставляют фразы анти СССР и России в начале, в середине и в конце предложения. Это диагноз
    Руки прочь от Стояногло! Жос Санду!
  6. 
    lelea1986 #89167
    Если бы не оскорбляющие выражения про советское наследие, мысль этого клоуна правильная.

    А чем мешает "книга жалоб и предложений", Незнайка? Я , как бывший продавец, ой пардон, консультант, не пойму чем она плоха?
    Лично мне в такой люди оставляли благодарность. Висела себе на стене, никому не мешала.
    Прежде чем что-то отменять, нужно думать : правильно это или нет?
    Дурак думкою богатеет.
    "Спасибо Деду за Победу!"
    1. 
      fenix #89168
      Верно, а самый опасный дурак,это дурак с инициативой. В советское время чекисты раскрыли канал связи шпионов и по нему их разоблачили, а эти шпионы писали друг дружке шифрованные сообщения через Книгу жалоб и предложений в одном из московских ресторанов. А может Алайбу кто-то надоумил, исходя из этого примера, а может сам прочёл или услышал в какой-то передаче по телику?! biggrin_mini2
      1. 
        lelea1986 #89171
        интересно, не знала.
        "Спасибо Деду за Победу!"
        1. 
          fenix #89174
          Да, интересная история, дело было в ресторане, где собиралась околотеатральная тусовка, один из посетителей по какой-то причине написал жалобу на официанта с требованием того уволить в эту самую Книгу жалоб, администрация человека не уволила, после чего жалобщик написал жалобу куда-то выше. Пришла комиссия с проверкой, тот, кто просматривал Книгу оказался человеком въедливым и внимательным, обратил внимание на ряд довольно подозрительных записей в ней, и сообщил куда следует. Далее после опроса работников было выяснено авторство одного из посетителей ресторана, за ним было установлено наблюдение и в результате оперативных мероприятий шпионы были разоблачены и задержаны. Вот и я подумал, может Алайба решил избавиться от Книг жалоб и предложений, т.с, в целях нац. безопасности. fool_mini
          1. 
            lelea1986 #89176
            Спасибо за историю, Феникс. А у нас люди при постах работают в открытую, но жалобная книга "виновата".
            Интенет- формат отменяет все человеческое. А я до сих пор храню письма от друзей, одноклассников.
            И письмо от деда, когда я поступала в институт. Деда нет давно, а я перечитываю и чувствую его.
            "Спасибо Деду за Победу!"
    2. 
      Незнайка #89177
      Не то, что мешает, но создаёт бюрократические проволочки. Вы знаете, как получить эту книжку? Поинтересуйтесь. И писанина в этих книжках тоже заслуживает "внимания". А именно процедура ответа. Иногда и у клоунов могут возникать "мысли". Мне кажется, не сТоит воспринимать "в штыки" прямо всё. Иначе противники скажут, что русофилы не способны отличить зёрна от плевен.

      А то, что этот клоун, как обычно, приплёл СССР - это характеризует всю нынешнюю власть. Не могут они без этого. Могли бы просто сообщить, что эта книжка отменяется, потому что в цифровой век она не актуальна.
      Руки прочь от Стояногло! Жос Санду!
      1. 
        KucaMypbIca #89201
        И что вы предлагается вместо устаревшего? Ведь если считаешь что-то неуместным, то предложение нового уже готово. Вопрос "а что потом" актуален всегда
        1. 
          lelea1986 #89203
          Алайба ушел в отставку, поедет перепрятывать заначки в Эстонию, возможно, "Книга жалоб и предложений " останется.
          "Спасибо Деду за Победу!"
          1. 
            KucaMypbIca #89210
            Ку поедет Алайба - дело Алайбы. Он может и не поедет, а останется с Речаном дальше экономикой руководить.
            Но мне интересно просто понять образ мышления людей, у которых бодро раздается громкое "устарело, убрать", но что дальше - ни одного предложения и мысли. Что-то напоминает, такое прям совсем недалекое.
  7. 
    lelea1986 #89181
    Незнай,честно: я не знаю процедуру получения книги,один раз покупала ее,но это было давно.
    Если есть время ,расскажите.
    Но! Может, резонней не Книгу отменять ,а процедуру получения упростить?И не я вам буду об'яснять ,что удалить жалобу или состряпать ее проще в нете.
    Есть прописная истина"Что написано пером,то не вырубишь топором.
    Хотя,в нынешнее время возможно всё.На Украине,к примеру, в библиотеках уничтожили уже 44 миллиона книг ,писаны по-русски.Всё равно ведь не читают. cray_mini2
    У нас пока на жалобы ,писанные русским языком ,отвечают на латинской графике.
    А меня убеждали ,что отмена Закона о Русском языке,ничего не значит.
    Ну,ну...
    "Спасибо Деду за Победу!"
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Наверх